¿Tu estrategia de sostenibilidad tiene impacto… o solo alcance?

agosto 2, 2025

Escrito por: Florandy Mendoza

¿Estás midiendo lo que realmente transforma, o solo lo que se ve?

Cada vez más empresas comunican con entusiasmo sus iniciativas de sostenibilidad: campañas ambientales, jornadas de voluntariado, programas sociales. Pero muchas veces, esas acciones se reportan solo en términos de alcance: cuántas personas participaron, cuántos kits se entregaron, cuántas publicaciones obtuvieron miles de visualizaciones. Y eso, aunque importante, no es sinónimo de impacto.

Alcance vs Impacto: ¿qué estamos reportando?

El alcance mide exposición. El impacto mide transformación.

Una campaña de salud puede llegar a 10,000 personas. Pero si solo 1,000 cambian sus hábitos, el verdadero valor está en esos 1,000.

Y sin embargo, en muchas organizaciones aún escuchamos frases como:

  • “Repartimos todos los folletos, así que fue un impacto importante.”
  • “Nuestra charla tuvo más de 300 asistentes, eso demuestra el impacto.”
  • “La campaña fue viral, claramente tuvo un gran impacto.”

Estas expresiones confunden visibilidad con efectividad.

¿Qué es impacto en sostenibilidad?

Impacto implica cambios reales, profundos y sostenibles. No se trata de cuántas personas vieron algo, sino de qué cambió como resultado de lo que hiciste.

Un ejemplo claro: Café Stepping Stone

Este restaurante en Cartagena aplica una estrategia con lógica de impacto.
Emplea y capacita a jóvenes afro e indígenas que suelen tener menos oportunidades. Como resultado:

  • Jóvenes desarrollan habilidades
  • Mejoran sus ingresos
  • Aumentan su confianza

Esa es una intervención con impacto medible.

¿Estás midiendo lo que haces… o lo que logras cambiar?

Porque al final del día, no se trata de hacer más, sino de hacer que valga la pena.

Sigamos la conversación

Si este tema resuena contigo y con lo que tu organización quiere lograr, podemos seguir la conversación. Estoy a un mensaje de distancia.